CRM de Vendas
CRM não vende. Ele registra o que aconteceu com cada oportunidade para que a decisão da semana que vem não dependa da memória de ninguém.
Esta seção é curta de propósito. Trata do essencial: o que o CRM resolve dentro de uma operação comercial, como montar pipeline com estágio que significa alguma coisa, e a diferença entre CRM de vendas e CRM de marketing, que confunde bastante gente na hora de escolher ferramenta.
Se você chegou aqui procurando white label, agente de IA ou precificação, esses assuntos ganharam seções próprias. Aqui é sobre a ferramenta e o processo que ela sustenta.
O que é pipeline de vendas é o melhor primeiro texto.
Como Precificar White Label para o Cliente Final: Modelos de Cobrança para Agências
Como precificar white label sem chutar valor: entenda atacado x varejo, modelos de cobrança e por que o ROI é estrutural. Guia consultivo para agências.
Ferramenta CRM: sua aliada para aumentar vendas e melhorar o relacionamento com clientes
A principal base para o trabalho de qualquer SRD é, certamente, uma ferramenta CRM (Customer Relationship Management) com dados detalhados para prospectar e qualificar leads, deixando “a bola…
CRM na empresa: por que ter e como usar?
Já ouviu falar em CRM? Esse termo tem ganhado muita relevância no mundo dos negócios nos últimos anos, especialmente para empresas que trabalham com vendas. Veja também Ferramenta…
O que é pipeline de vendas? Entenda e crie o seu!
Resposta direta: pipeline de vendas é a representação visual das oportunidades em andamento, organizadas pelas etapas do seu processo comercial (por exemplo: novo, qualificado, proposta, negociação, fechamento). Ele…
O que é CRM em marketing? Entenda tudo!
Resposta direta: CRM em marketing é o uso da plataforma de gestão de relacionamento (Customer Relationship Management) para alimentar e medir as ações de marketing: cada lead entra…