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David Borges

David Borges é CEO e fundador da Cubo Suite — plataforma whitelabel brasileira de CRM, IA e automação para agências de marketing digital. Mais de uma década operando agência, escreve sobre vendas consultivas, operação e o desencontro entre marketing e comercial.

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Mensagem para disparo em massa no WhatsApp: 6 modelos por objetivo
WhatsApp e API 05.10.2026

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A mensagem de campanha que mais dá problema não é a mal escrita, é a genérica. Aqui estão seis modelos organizados pelo objetivo da campanha, com os limites…

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Mensagem de reativação de clientes no WhatsApp: quem incluir, modelos e como medir
WhatsApp e API 05.10.2026

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Todo negócio tem uma lista de gente que comprou e sumiu, e é a campanha que mais tenta o dono a mandar para todo mundo de uma vez.…

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Melhor horário para disparo no WhatsApp: hipóteses para testar, não regra pronta
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Não existe estudo público e verificável que diga o melhor horário de disparo para a sua base. Existe um jeito de descobrir e três coisas que pesam mais…

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Lista de contatos para disparo no WhatsApp: como montar a sua e por que não comprar
WhatsApp e API 05.10.2026

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A base que funciona já está espalhada pela empresa: clientes, conversas, formulários e cadastros da loja. Veja como juntar tudo com opt-in, quais campos guardar, como limpar antes…

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Janela de 72 horas do anúncio de clique para o WhatsApp: como abre, o que vale e como não desperdiçar
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Quem chega por anúncio de clique para o WhatsApp pode receber qualquer mensagem sem tarifa por 72 horas, inclusive template de marketing. Mas a janela só abre se…

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Janela de 24 horas do WhatsApp: o que abre, o que fecha e quanto custa responder desde outubro de 2026
WhatsApp e API 05.10.2026

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Na API oficial, a empresa só responde com mensagem livre dentro da janela de 24 horas, que o cliente abre e renova ao mandar mensagem ou ligar. Fora…

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Como aquecer chip de WhatsApp: o que a prática faz e por que não resolve o banimento
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Aquecer chip é dar histórico a um número novo antes de usá-lo em disparo não oficial. Funciona contra um dos filtros do WhatsApp e não toca nos outros…

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Chip aquecido para disparo vale a pena? O que você compra e a conta contra a API oficial
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Quem compra chip aquecido leva uma linha em nome de outra pessoa, uma conta com histórico que não dá para conferir e a esperança de durar mais no…

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Plataforma de multiatendimento WhatsApp: como escolher sem se perder na demonstração
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A tela de caixa de entrada é parecida em toda plataforma de multiatendimento. O que separa uma da outra aparece no terceiro mês: conexão, regra de fila, permissões…

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Planilha de clientes do WhatsApp ou CRM: o modelo que funciona e a hora de trocar
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Quase todo controle de clientes do WhatsApp começa numa planilha, e ela pode funcionar por um bom tempo se tiver próxima ação e data. O problema aparece com…

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